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Todo
Primeros pasos
Herramientas IA y Generación
Ganancias y Pagos
Mercado y Servicios
Cuenta y Seguridad
Seguridad y Privacidad

Primeros pasos

¿Qué es Obiy?
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Obiy es una app que combina creación con IA + red social + mercado de servicios, todo en uno. Genera imágenes, videos, chatea con IA y ofrece tus servicios digitales. Todo en una sola comunidad. 🐋
¿Obiy es gratis?
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¡Sí! Regístrate gratis con 50 usos gratis incluidos. Sin tarjeta de crédito, sin suscripción. Solo pagas por usos extra si los quieres.
¿Cómo creo una cuenta?
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Descarga Obiy desde la App Store o Google Play. Regístrate con tu Apple ID, cuenta de Google o correo electrónico. Obtendrás 50 usos gratis al instante.
¿Qué son los usos?
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Los usos son las unidades que gastas para generar contenido con IA en Obiy. Cada generación de IA gasta una pequeña cantidad de usos (ej., 1 imagen = 3 usos). Los usos gratis están incluidos al registrarte y puedes comprar más en cualquier momento.
¿Mis usos gratis expiran?
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Los usos gratis de bienvenida expiran después de 90 días de inactividad de la cuenta. Los usos comprados nunca expiran mientras tu cuenta esté activa.

Herramientas IA y Generación

¿Qué modelos de IA se soportan?
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Flux (Pro y Schnell), SDXL, Ideogram para imágenes. Kling, Runway, Luma y Hailuo para videos. Agregamos nuevos modelos regularmente.
¿Cuánto tarda la generación?
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Las imágenes suelen tardar 3–8 segundos. Los videos van desde 30 segundos hasta 3 minutos dependiendo de la duración y resolución. Los videos 4K tardan más.
¿Qué resolución tienen las imágenes?
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Hasta 1024×1024 para generaciones estándar. Algunos modelos soportan hasta 2048×2048. El escalado puede alcanzar 4x la resolución original.
¿Puedo generar videos?
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¡Sí! Texto a Video soporta clips de 5, 10 y 30 segundos a resolución hasta 4K. Impulsado por Kling, Runway, Luma y Hailuo.
¿Qué herramientas de imagen a imagen hay disponibles?
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Transferencia de estilo, escalado 4x, eliminación de fondo, inpainting, outpainting, colorización, cambio de rostro y más. 9 herramientas en total y creciendo.
¿Cómo escribo mejores prompts?
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Sé específico y descriptivo. Incluye detalles de estilo, estado de ánimo, iluminación y composición. Consulta nuestro blog para la guía completa de escritura de prompts.

Ganancias y Pagos

¿Cómo gano dinero en Obiy?
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Ofreciendo tus servicios digitales —diseño, ilustración, vídeo, consultoría y más— en el mercado de servicios. Cada pedido está protegido por el sistema de depósito en garantía (escrow) y puedes retirar tus ganancias a tu banco, con seguridad, cuando quieras.
¿Cómo funcionan los pagos?
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Añade tus datos de cobro en ajustes y retira tus ganancias a tu banco cuando quieras. Tu pago generalmente se transfiere en 3–5 días hábiles.
¿Qué países soportan pagos?
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Los pagos están disponibles en más de 40 países compatibles. Consulta nuestro Centro de Ayuda para la lista completa.
¿Cuál es la comisión de la plataforma?
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Obiy cobra una comisión baja y transparente en las transacciones del mercado de servicios. No hay comisiones en la compra de usos.
¿Cómo ofrezco un servicio?
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Crea tu anuncio de servicio y publícalo en el mercado de servicios. Establece tu precio (dinero real). Recibes tus ganancias cada vez que un cliente completa un pedido de tu servicio.

Mercado y Servicios

¿Cómo funciona el sistema de depósito en garantía?
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Cuando alguien solicita un servicio, su pago se retiene de forma segura por Obiy. Una vez que el servicio se entrega y se aprueba, el pago se libera al vendedor. Esto protege a ambas partes.
¿Puedo ofrecer servicios personalizados?
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¡Sí! Puedes ofrecer diseño de logos, visuales personalizados, tutoría de IA, imágenes para redes sociales o cualquier servicio creativo. Establece tu propio precio y descripción.
¿Qué pasa si hay una disputa?
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Contacta a nuestro equipo de soporte. Revisamos todas las disputas dentro de 7 días hábiles. El sistema de depósito en garantía asegura que el pago esté protegido hasta la resolución.
¿Puedo obtener un reembolso por un pedido?
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Con el sistema de depósito en garantía (escrow), tu pago se retiene de forma segura hasta que apruebas la entrega del servicio. Si el servicio no coincide con su descripción, no apruebes la entrega y contacta a soporte: revisaremos la disputa y se podrá emitir un reembolso.

Cuenta y Seguridad

¿Cómo cambio mi correo o contraseña?
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Ve a Ajustes > Cuenta en la app de Obiy. Puedes actualizar tu correo, contraseña e información de perfil allí.
¿Está disponible la autenticación de dos factores?
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Sí, puedes habilitar 2FA en Ajustes > Seguridad. Soportamos apps de autenticación y verificación por SMS.
¿Cómo elimino mi cuenta?
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Ve a Ajustes > Cuenta > Eliminar Cuenta. Tus datos personales se eliminarán permanentemente dentro de 30 días. Las ganancias no retiradas se perderán.
¿Quién es dueño del contenido que creo?
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Tú. Todo lo que generas en Obiy es tuyo — incluyendo derechos comerciales completos. Obiy solo tiene derechos de visualización dentro de la plataforma.

Seguridad y Privacidad

¿Obiy es seguro?
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Sí. Usamos un sistema de depósito en garantía para servicios, moderación activa 24/7, filtrado de contenido y directrices de comunidad estrictas. La plataforma es para usuarios mayores de 18 años.
¿Cómo reporto contenido inapropiado?
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Toca el menú de tres puntos en cualquier publicación o perfil y selecciona 'Reportar'. Nuestro equipo de moderación revisa todos los reportes dentro de 24 horas.
¿Obiy vende mis datos?
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Nunca. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con anunciantes o intermediarios de datos. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
¿Cómo se protege mi información de pago?
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Todos los pagos se procesan a través de nuestro sistema de pago seguro con encriptación de nivel bancario (cumple con PCI DSS Nivel 1). Obiy nunca almacena los datos de tu tarjeta.

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Nuestro equipo de soporte siempre está feliz de ayudar.

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